SkyDBA : Services de DBA à distance pour MariaDB SkySQL
Support technique de base de données par des experts, 24/7/365
Malgré l’automatisation et l’efficacité de MariaDB SkySQL, vous avez besoins d’êtres humains ayant une expertise du monde réel pour que tout fonctionne parfaitement. MariaDB SkyDBA est le seul service DBA à distance axé exclusivement sur MariaDB SkySQL. Il met à votre disposition l’expertise sans égal de DBA certifiés MariaDB de niveau supérieur, disponibles 24h/24, 7j/7. Ces experts SkyDBA sont des membres virtuels de votre équipe, qui effectuent toutes les opérations de gestion liées à vos bases comme le ferait un employé à temps complet, mais 24/7 et pour une fraction du coût.
Vue d’ensemble des avantages de SkyDBA
MariaDB SkySQL facilite plus que jamais le déploiement et gestion des bases MariaDB. Cependant, pour maintenir vos bases à jour et en tirer des connaissances, vous avez besoin de DBA qualifiés en nombre suffisant pour assurer une couverture 24h/7j. C’est là que SkyDBA entre en jeu.
Comment fonctionne SkyDBA ?
Les experts SkyDBA de MariaDB sont flexibles, accessibles et efficaces ; ils offrent un soutien spécifique aux besoins de votre entreprise en matière de stratégie et de conseil.
Services SkyDBA
| Day-to-day tasks | The SkyDBA team handles user management, schema operations/upgrades, data imports and other routine database operations. |
| Real-time chat | Get a quick answer by initiating a chat through a private channel in MariaDB's Slack instance. |
| Voice support | For S1 emergency production outages, you can request a voice call from your SkyDBA. |
| Migration assistance | Get expert advice on migrating existing data to SkySQL. |
| Replica scaling | Your SkyDBA can add replicas to your environment for HA or to scale up read capacity, and remove replicas when the extra compute power isn't needed. |
| Custom config optimization | Your SkyDBA will work with you to make configuration changes appropriate to your workload and topology. |
| Reactive tuning assistance | Get insights and advice on poorly performing queries and workloads, plus measures to help improve performance. |
| Data recovery assistance & validation | Your SkyDBA can help recover data from backup (not just conduct a point-in-time restore), plus periodically validate that backups are valid. |
| Proactive monitoring & incident response | When an event on your instance could impact your business, the SkyDBA team will investigate the event and work to resolve any issues. |
| Extended troubleshooting & analysis | Our database experts remove the burden of tasks such as core dumps and system logging. |
| Tailored backup/restore strategies | Work with the SkyDBA team to customize backup and restore strategies based on your needs. |
| Monthly security audits | The SkyDBA team can audit users and grants, ensure adequate passwords are in place and monitor user privileges. |
| Quarterly business review | Every quarter, the SkyDBA team can meet with you to review matters such as historical and peak usage, growth/capacity planning, recovery time/recovery point objectives, escalation points and business continuity planning. |
| Dedicated customer success manager | Your dedicated customer success manager is your advocate, ensuring that the SkyDBA team is always focused on your business goals and project plans so you get the best experience possible with SkySQL. |
Parlez de SkyDBA avec un expert MariaDB
SkyDBA est disponible sous forme de module complémentaire des abonnements de support Enterprise et Platinum.
Notre équipe SkyDBA connaît MariaDB par cœur. Chaque membre de l’équipe a un administrateur certifié MariaDB. Vous ne trouverez ce niveau d’expertise nulle part ailleurs. Si vous voulez disposer des meilleures ressources au monde et être certain que votre déploiement soit constamment opérationnel, faites confiance à SkyDBA.
Vous cherchez des services de DBA à distance sur site/dans un cloud tiers ?
Les services d’administration de bases de données à distance sont disponibles pour vos déploiements sur site, IaaS ou dans un cloud tiers. Quelle que soit l’utilisation que vous faites de MariaDB, vous trouverez le mélange parfait de services de DBA à distance pour compléter vos ressources internes avec ces offres parmi de nombreuses autres :
- Examen de l’architecture et des meilleures pratiques
- Gestion du backup
- Contrôles d’intégrité
- Optimisation
- Maintenance programmée
- Réponse aux problèmes S1 en 30 minutes
